Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Hint Studio respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să protejeze informațiile pe care le colectăm și le procesăm.

Această politică explică ce informații colectăm, cum le folosim, și drepturile dumneavoastră conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR - UE 2016/679).

2. Operator de Date

3. Date Personale Colectate

3.1. Date furnizate direct

Când ne contactați prin formularul de contact sau email, colectăm:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon (opțional)
• Mesajul dumneavoastră
• Orice alte informații pe care le furnizați voluntar

3.2. Date colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, putem colecta automat:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browser-ului
• Sistemul de operare
• Data și ora accesării
• Paginile vizitate
• URL-ul site-ului de referință

4. Scopul Prelucrării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

5. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru:

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului
• Cookie-uri de performanță: Analiză trafic și comportament utilizatori
• Cookie-uri de funcționalitate: Memorarea preferințelor

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin banner-ul de consimțământ de pe site sau prin setările browser-ului dumneavoastră.

6. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja informații cu:

• Furnizori de servicii: Hosting, email, backup (cu acorduri de confidențialitate)
• Autorități legale: Când este cerut legal sau pentru protejarea drepturilor noastre
• Parteneri de încredere: Doar cu consimțământul dumneavoastră explicit

7. Transfer Internațional de Date

Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană. Dacă este necesar un transfer în afara UE, vom asigura măsuri de protecție adecvate (ex: clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

8. Perioada de Stocare a Datelor

• Date de contact: 3 ani de la ultimă interacțiune
• Date contractuale: 5 ani (conform legislației fiscale)
• Date marketing: Până la retragerea consimțământului
• Loguri tehnice: Maxim 6 luni

9. Drepturile Dumneavoastră GDPR

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: contact@hintstudio.ro

10. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

• Criptare SSL/TLS pentru transmisia datelor
• Backup-uri regulate și securizate
• Acces restricționat la date (principle "need-to-know")
• Monitorizare și logging pentru detectarea incidentelor
• Instruirea personalului privind protecția datelor

11. Protecția Minorilor

Site-ul nostru nu este destinat minorilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la copii. Dacă identificăm astfel de date, le vom șterge imediat.

12. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email (dacă avem adresa dumneavoastră) sau prin notificare pe site.

13. Depunerea unei Plângeri

Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere:

14. Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice întrebări despre această politică sau protecția datelor: